Propósito del Estándar
Servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que prestan un servicio de atención personalizada al ciudadano en el Sector Público, desde la detección de las necesidades del servicio, la gestión y procesamiento de la información/documentación del servicio proporcionado, siguiendo los lineamientos institucionales.
Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en el Estándar de Competencia (EC)
Paquete de Certificación
Evaluación Diagnóstica
Alineación
(5 horas de alineación presencial o sincrónica)
Evaluación
(Evaluación presencial con 2 horas)
Certificado
$2,500.00
*Al término de la evaluación el costo del certificado es de $700.00
Al comprar la certificación, aceptas nuestra política de privacidad
Una vez hecha la transacción, recibirás instrucciones a tu correo electrónico para tu proceso de certificación
Somos Centro Evaluador de Competencias, consulta nuestro registro aquí
La Certificación Incluye
Formatos Descargables
Formatos de apoyo para tu certificación
5 Horas de Alineación
La alineación presencial o a distancia
Evaluación
La evaluación presencial o en línea
Gestión del Certificado
Expedición del certificado de 20 a 30 días
¿Qué se Certifica en este Estándar?
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